Un briefing creativ este un document gândit pentru consultarea dintre client și designer. În cazul nostru, este un set de aproximativ 10 întrebări. Cu cât răspunsurile sunt mai detaliate, cu atât putem comunica mai ușor pe baza conceptelor de design. Prin urmare, încurajăm clienții să nu se grăbească în găsirea răspunsurilor. Întrebările sunt în mare parte legate de afacere în sine, de produsele sau serviciile oferite, dar și despre clienți, despre brandul actual și, bineînțeles, despre scopul designului. 

Ne uităm la industrie și încercăm să descoperim unde se află la momentul de față competiția. Lucrând cu firme din foarte multe domenii, documentarea este imperativă pentru a ne familiariza cu o industrie nouă. Analiza competitorilor este un factor important în procesul de documentare. Aceștia vor fi etalonul principal în jurul căruia vom stabili care sunt avantajele de care trebuie să profităm și lucrurile omise de aceștia.

Orice design de print începe cu o schiță și un brainstorming între designeri. Procesul acesta nu are loc în prezența clientului. Se caută fontul potrivit, proporția, culorile, echilibrul, după care se printează mai multe mostre pentru o nouă sesiune de consultare. Procesul de design ajunge în final la selectarea celor mai reușite rezultate. Niciodată nu pierdem timpul pentru crearea a zeci de variante, ci îl condensăm în a găsi maximum două pe care le considerăm cât mai apropiate briefului creativ.

Vom prezenta cum arată printul prin Mockup-uri 3D (transpuneri ale printului în realitate virtuală). Acestea ajută clientul să vizualizeze printul în „lumea reală”, nu doar centrat pe o pagină A4. Designul de print este apoi predat în format PDF, putând fi deschis și prelucrat în format vectorial de orice alt designer pe viitor.

În conversația cu clientul analizăm avantajele fiecărei soluții și ajungem împreună la un design preferat. Clienții spun uneori lucruri precum: „Nu-mi place culoarea asta” sau „liniile sunt plictisitoare”. Experiența ne-a demonstrat că după ce un design este adoptat oficial, audiența îl va îmbrățișa și va reuși cu timpul să o asocieze cu imaginea lor despre compania pe care o reprezintă.